はじめての方へ
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ヒロレンタカーをはじめて利用される方へ、基本的な部分をご説明致しますニ
ご予約の手続き
▼お電話でのご予約
神戸営業所:0120-76-1851
加古川営業所:0120-760-414
▼メールフォームでのご予約
こちらのメールフォームよりご連絡下さい。
受付
▼受付時に必要な物
免許証
初めての利用の際は免許証以外に現住所を確認できる物
(1)公共料金(電気・ガス・水道・NTT固定電話・NHK)領収書(発行2ヶ月以内) / 社会保険料領収書(発行2ヶ月以内)
(2)国税・地方税領収書(発行2ヶ月以内) / 納税証明書(発行2ヶ月以内) / 住民票(発行2ヶ月以内) / 印鑑証明(発行2ヶ月以内) / 健康保険証
(3)年金手帳 / 住民基本台帳カード(氏名・生年月日・住所の記載があるもの)
(4)パスポート / 外国人登録証 / 社員証・学生証(顔写真付のもの)
上記いずれか一点
▼車の説明を受ける!
レンタルする車の油種や各種装備、操作方法の説明を受けましょう!わからない事がある場合は些細な事でも遠慮なくご質問下さい。
▼車のチェック
車の外装に目立つ傷が無いか、ミラーの視界などをスタッフと一緒にチェックしましょう。
レンタカーご利用中の注意
▼貸渡証・約款・車検証
警察官などから提示を求められることがありますので、貸渡し期間中は必ず本証を携帯してください。
▼カーナビ利用について
カーナビにより設定されるルートについては参考ルートとしてお使いください。所定時間の相違などによる損害については責任を負いかねます。
又、運転中の操作や、目視は大変危険ですので、お止め下さい。
▼シートベルト着用について
2008年6月1日より後部座席のシートベルト着用が運転席・助手席と同様に義務化されました。
安全の為にも、乗車される方は必ずシートベルトを着用してください。
▼車両管理について
路上駐車は絶対にお止め下さい。万一、放置駐車違反の確認標章が取り付けられた場合は、直ちに、その地域を管轄する警察署に出頭し、所定の手続きと反則金の支払いを完了してください。
レンタカーを返却する
▼返却時、燃料を満タンに
レンタカーを返却する前に、燃料を満タンにしておくことを忘れずに。返却時には、給油時の領収書などが必要です。
ご都合により満タンで返却できない場合には、別に定める走行キロ換算料金により精算させていただくか、燃料ゲージの残量による精算をさせていただきます。
▼車のチェック!
車の外装、ミラーの視界、内装などをスタッフと一緒にチェックしましょう。忘れ物もないように気をつけてください。
▼延長料金等が発生した
延長料金等が発生した場合は、返却時にお支払い下さい。
※レンタカー利用中に渋滞になってしまった場合などに備えて、時間に余裕を持った予定を立てる事をオススメします。
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